Musimundo

Demora y falta información fecha entrega en compra para retirar de sucursal

Compre un producto en Cybermonday el 31/10/16, me enviaron un mail de finalizacion de compra con mi numero de pedido 1202974 , ya me debitaron de la tarjeta la primer cuota, a la fecha no tengo respuesta de musimundo sobre el estado de mi pedido. Los llamo al 0810-888-5555. Les envio mensajes por mail desde la zona de contacto de musimundo, y no tengo respuestas.

Compre un producto en <a href="/cybermonday">Cybermonday</a> el 31/10/16, me enviaron un mail de finalizacion de compra con mi numero de pedido 1202974 , ya me debitaron de la tarjeta la primer cuota, a la fecha no tengo respuesta de musimundo sobre el estado de mi pedido. Los llamo al 0810-888-5555. Les envio mensajes por mail desde la zona de contacto de musimundo, y no tengo respuestas.
Comentario / Propuesta más votada
Musimundo Representante de Musimundo  +1

Buenos dias Gustavo, en breve nos comunicaremos con usted
Saludos

08 de Noviembre a las 11:37 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos dias Gustavo, en breve nos comunicaremos con usted
Saludos

08 de Noviembre a las 11:37 hs.
Gustavo G  propuso una solución: 

En 5 minutos la representante de Musimundo, resolvió la entrega en sucursal según convenido.

08 de Noviembre a las 11:51 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Hola Gustavo por lo conversado telefonicamente, aguardamos su visita por sucursal para retirar su producto.
Saludos!

08 de Noviembre a las 11:52 hs.
Gustavo G  solución recibida: 

Duplicación del pedido, hizo que se demora la entrega. Solucionado por la empresa, pero no fue informado. El producto estaba para ser retirado. Y resuelto la anulación, se facturó correctamente.

11 de Noviembre a las 8:56 hs.

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