Compre una maquina de coser el día 28 de abril. solo recibí un mail con la factura pero nunca me dijeron cuando me llegaría el producto, a pesar de proclamar que están entregando.
repetidas veces llame a la linea de atención, nadie contesta. Mande un aproximado de 7 mails, uno solo fue respondido preguntando por el numero del pedido , el cual ya había mandado en todos los otros mails, y por ultimo 3 mensajes de Instagram respondieron que me van a informar, pero ya va 1 semana y no tengo respuesta.
necesito la maquina ya que se rompió la mía y la uso para trabajar.
ya se me debitaron dos cuotas de la misma en la tarjeta. Temo que me estafen y no recuperar el dinero.
una empresa tan conocida y en la que muchos confiábamos, termino estafando a todo el mundo.
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Buenas Tardes Laima: Le pedimos disculpas por las molestias.
02 de Junio a las 12:53 hs.Verificamos que su producto está siendo enviado por OCA
Su n° de seguimiento es el *******************
Saludos!
Después de 1 mes y medio, y 2 cuotas pagas. Musimundo me envió el articulo. Así y todo estaba usado, tenia manchas de dedos por todos lados, y las bolsas estaban abiertas. No intente hacer el reclamo, por que probablemente me envíen una nueva para navidad.
16 de Junio a las 12:45 hs.