Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
El 18/7 recibí una consola nes classic que compre en musimundo online pero no me trajo el cable de la alimentación ni el adaptador de tensión, no tengo como probar el equipo. En la caja dice que viene incluido pero está faltante, pedí que me lo envíen y nunca me respondieron. En la caja dice que trae el cargador de 5v y el cable de Nintendo usb a micro usb que va a la consola, pero no lo trajo y no puedo probarla. Me gustaría que le den una solución en vez de ignorar mi reclamo
El 18/7 recibí una consola nes classic que compre en musimundo online pero no me trajo el cable de la alimentación ni el adaptador de tensión, no tengo como probar el equipo. En la caja dice que viene incluido pero está faltante, pedí que me lo envíen y nunca me respondieron. En la caja dice que trae el cargador de 5v y el cable de Nintendo usb a micro usb que va a la consola, pero no lo trajo y no puedo probarla. Me gustaría que le den una solución en vez de ignorar mi reclamo
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Necesito el libre de deuda
Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
Estimado Augusto:
21 de Abril a las 17:31 hs.Le pido disculpas en nombre de la compañía por las molestias ocasionadas. Le informo que se ha asentado su reclamo con el número de orden *******, a través del cual se estará dando tratamiento al mismo. Muchas gracias por realizar el reclamo, sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro servicio y atención.
Ante cualquier consulta, quedamos a su disposición.
Que tenga buen día!
Gracias.
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EQUIPO MUSIMUNDO!
www.musimundo.com
Ya me tomaron el reclamo, pero pasan los días y no tengo una solución tan simple como entregarme el cable y el cargador que dice traer la caja!! Porque es tan complicado?
21 de Abril a las 17:42 hs.Un mes tardaron en darme un cable genérico después de muchos reclamos, nunca me entregaron el cargador ni el cable original que dice traer la caja. No vuelvo a comprar en Musimundo
25 de Mayo a las 12:36 hs.