Reclamo a Musimundo
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 46%
Reclamos resueltos: 4373
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Musimundo

Compre y despues de un mes sigo sin mi articulo

Compre una smartband de samsung el dia 29 de abril y al dia de la fecha 24 de mayo todavia estoy esperando el envio , no se puede contactar via telefonica a la empresa pues sus lineas estan permanentemente saturadas y no existe otro canal para hacer consultas ni sistema de rastreo para informarse del estado del mismo, vergonzoso el sistema de entrega y la atencion al cliente , espero tener pronto la solucion a mi inconveniente o debere verme forzado a dirijirme a defensa al consumidor para una respuesta por este grave inconveniente para mi pues podria haber elegido otra empresa que responda a sus compradores

Compre una smartband de samsung el dia 29 de abril y al dia de la fecha 24 de mayo todavia estoy esperando el envio , no se puede contactar via telefonica a la empresa pues sus lineas estan permanentemente saturadas y no existe otro canal para hacer consultas ni sistema de rastreo para informarse del estado del mismo, vergonzoso el sistema de entrega y la atencion al cliente , espero tener pronto la solucion a mi inconveniente o debere verme forzado a dirijirme a defensa al consumidor para una respuesta por este grave inconveniente para mi pues podria haber elegido otra empresa que responda a sus compradores
claudio F  Solución rechazada: 

Todavía no recibí el producto ni una explicación de la empresa, ya cumplo un mes desde la compra y sin novedad alguna , vergonzoso!!!!

27 de Mayo a las 8:42 hs.Responder

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