Hice una compra en musimundo online el día 25/04/2020, y hasta la fecha no he recibido el equipo en mi domicilio, llame 3 veces al 0800atencion al cliente de las cuales las 3 veces me dijeron una fecha y no llego, el día 18/05/20 me dirijo a la sucursal de la calle san martin 1549/51; los empleados que trabajan en la sucursal me trataron mal y me dijeron que el teléfono ya lo habían mandado a oca y me dieron el número de seguimiento que solo contenía cinco números de los cuales cuando fui a oca me dijeron que el teléfono todavía no lo manda musimundo y el empleado de musimundo me dió un número incorrecto de seguimiento me faltaban cinco números más
compré un equipo celular Motorola e6 play xt2029-1negro más el envío
*quisiera cancelar la compra
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Buenas tardes, Ante todo le pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta! Corroboramos su compra entregada. Favor de confirmar. Saludos!
10 de Junio a las 18:08 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carmen R
10 de Junio a las 18:09 hs.Confirmado...muchas gracias!
12 de Junio a las 2:04 hs.Bien
12 de Junio a las 2:06 hs.