El dia 29/11, intente comprar en musimundo una heladera, marca General Electric modelo hge 450nminox, de $18394,00. Hice tres intentos de compra que fueron cancelados por musimundo. (tengo todas las pantallas con las evidencias) al hacer el reclamo a musimundo me dicen que intente comprar nuevamente la heladera, pero en la semana siguiente a la promocion de 18 cuotas, la heladera aumento el valor a $ 20599,00. Lo que pido a musimundo es que me permitan efectuar la compra al valor original ($18394,00). Exijo que al valor actual de la heladera $20599,00 me descuenten $2205,00 para poder comprarla al valor original, de $18394,00
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez…
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimu…
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro …
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
En el marco de la…
Estimada:
29 de Diciembre a las 16:17 hs.Muchas gracias por realizar el reclamo, sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro servicio y atención. Le pido disculpas en nombre de la compañía por las molestias ocasionadas.
Le vamos a solicitar nos indique un numero de pedido por favor.
Equipo Musimundo
www.musimundo.com
Buen dia, a la fecha no tuve respuesta, la "solución" que propusieron NO es una solución. La solución es comprar la heladera en 18 cuotas al precio publicado en el momento en que no me permitieron efectuar la compra.
04 de Enero a las 11:03 hs.Al día de la fecha aún no tuve respuesta satisfactoria por parte de Musimundo. No me solucionaron el reclamo.
26 de Enero a las 21:58 hs.Mi queja NO SUMO PARA NADA!!!!!!! No tuve respuesta de Musimundo ni de Tu queja suma. UNA PERDIDA DE TIEMPO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
07 de Febrero a las 11:47 hs.Mi queja NO SUMO PARA NADA!!!!!!! No tuve respuesta de Musimundo ni de Tu queja suma. UNA PERDIDA DE TIEMPO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
07 de Febrero a las 11:48 hs.Mi queja NO SUMO PARA NADA!!!!!!! No tuve respuesta de Musimundo ni de Tu queja suma. UNA PERDIDA DE TIEMPO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
29 de Abril a las 15:46 hs.Estimada Florencia:
30 de Abril a las 20:07 hs.Como atención a los inconvenientes generados, le enviamos un voucher. El mismo se encuentra asociado a su cuenta y consta de un 10% de descuento que podrá utilizarlo en sus próximas compras en nuestras sucursales de Musimundo Carsa, o bien comunicándose con nuestro sector de ventas telefónicas al ****-***-****, solamente con su DNI.
Ante cualquier consulta, quedamos a su disposición.
Que tenga buenas tardes.
Gracias.
--------------------------------------------------------------------------------
Ayelen Arizaga
Atención al Cliente
MUSIMUNDO!
www.musimundo.com
Hola Ayelen, te agradezco por tu respuesta pero te comento que el reclamo que hago es por la compra de una heladera que salia $18.***,00 en 18 cuotas. Ahora la heladera cuesta $*****, con el 10% cuesta mas de $18.***.
30 de Abril a las 22:23 hs.No me sirve la solucion que me proponen
Estimada Florencia:
02 de Mayo a las 9:02 hs.Gracias por contactarse nuevamente. Le informo que sus pedidos han sido cancelados debido a la demora al ingresar los datos en los mismo. La sesión expiró antes de finalizar la compra por cuestiones de seguridad. Los precios podrán variar de acuerdo a diferentes condiciones crediticias de la firma.
Como le hemos informado, puede acceder al voucher acercándose a nuestras sucursales de Musimundo Carsa, o bien comunicándose a nuestro ****-***-****.
Ante cualquier consulta, quedamos a su disposición.
Que tenga buen día.
Gracias.
--------------------------------------------------------------------------------
Ayelen Arizaga
Atención al Cliente
MUSIMUNDO!
www.musimundo.com
Son unos mentirosos!!!!!!! No demore NADA en ingresar los datos y lo hice varias veces. En la semana cuando llame me dijeron otra cosa. Si es como dicen, por favor pasenme las evidencias, pero seguro no las tienen....
02 de Mayo a las 9:53 hs.hola, no tuve mas respuestas, aguardo novedades
12 de Mayo a las 14:08 hs.