Envio en fecha incorrecta. No responden telefonos ni chat. Si se equi…
Compre un celular Motorola el cual vino defectuoso y no me lo cambiaron me dieron vueltas que había que realizar un test con una actualización que lo único que hizo es que ahora falle todo el módulo , vuelvo a que realicen el cambio correspondiente según lo establecido por el personal y no se hicieron cargo estaba en tiempo de cambio según pos venta. Y ahora quieren que lo lleve a un servicio técnico .
primero no funcionaban los comandos, ahora realizó video llamada y la pantalla se pone con líneas de colores, entro a otra aplicación a la hora de usar el teclado ocurre un parpadeo en la pantalla .
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todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
En el marco de la…
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
14 de Abril a las 8:13 hs.Gracias a él empleado Pini Leonardo,de la sucursal de tapia de cruz, que se contacto conmigo, puede cambiar el equipo.
14 de Abril a las 9:35 hs.El empleado me explico y me asesoro para poder ir a cambiar el equipo resolvió mí problema de forma eficaz.
Muchas gracias!
14 de Abril a las 11:31 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier A
14 de Abril a las 11:32 hs.buena disposición del empleado Pini Leonardo en resolver nuestro problema.
15 de Abril a las 23:08 hs.