Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobran…
El día 19/04 realice una compra por internet a musimundo, al dia siguiente intente cancelarla Piero me resulto muy difícil porque los teléfonos de atención al cliente estan muertos, recién el dia 22/04 me enviaron un mail confirmando la cancelacion. Lamentablemente no fue real porque en la tarjeta de credito me cobraron el total del producto y me llego por mail la factura y fecha de envio.
no sé cómo hacer para cancelarla, el teléfono de atencion al cliente no funciona (ninguno de ellos) y mande numerosos mails pero no me contestan.
necesito solucionar este inconveniente. Gracias! atte
El día 19/04 realice una compra por internet a musimundo, al dia siguiente intente cancelarla Piero me resulto muy difícil porque los teléfonos de atención al cliente estan muertos, recién el dia 22/04 me enviaron un mail confirmando la cancelacion. Lamentablemente no fue real porque en la tarjeta de credito me cobraron el total del producto y me llego por mail la factura y fecha de envio.
no sé cómo hacer para cancelarla, el teléfono de atencion al cliente no funciona (ninguno de ellos) y mande numerosos mails pero no me contestan.
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Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
Me enviaron un mail el dia Sabado respondiéndome que iban a consultar la anulacion con la gerencia. Estoy a la espera de la confirmación. Gracias
06 de Mayo a las 9:25 hs.Buen dia Magdalena! gracias por comunicarse con M!
15 de Mayo a las 12:42 hs.Le informamos que su caso ha sido derivado a la Gerencia correspondiente.
Quedamos a su disposición ante cualquier otra consulta.
Muchas gracias!
Sigo esperando la cancelacion.
17 de Mayo a las 20:15 hs.En la tarjeta de crédito tuve que abonar el producto y aun no veo impactado el saldo a favor mio. Ya pasó casi un mes de la compra, Espero tener una pronta respuesta. Gracias
Buenas tardes Magdalena: Verificamos que su compra fue entregada.
01 de Julio a las 14:25 hs.Por favor confírmenos la recepción del producto.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Magdalena E
01 de Julio a las 14:26 hs.