El día 26 de diciembre compré un microondas samsung nombre de producto (id) microondas grill samsung mg23f3k3t plata 23l [números]v
1 unidad orden [números]-01, al sacar el producto la puerta del microondas no cierra correctamente y está desnivelada , al probarlo tal como indicaba el manual salía vapor por el extremo de la puerta donde el cierre no era hermético , llamé para realizar el cambio , me solicitaron fotos y luego dijeron que el producto era así , obviamente lo cotejé y eso no es verdad . Desde hace días sigo reclamando y no obtengo ninguna solución . Me dijeron que me enviarían un comprobante para realizar el cambio en benavidez y sigo esperando . Algo tan simple como resolver un cambio y termino en esta situación que solo me trajo pérdida de dinero , tiempo y malestar anímico .
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08 de Enero a las 9:52 hs.