Hace catorce dias compre un telefono samsung a31, a traves de tienda bna, cuyo importe ya me fue debitado de mi tarjeta de credito, y el envio no fue efectuado hasta la fecha, he intentado comunicarme con esta empresa por todos los medios, lo cual no ha sido posible, no contestan los e mails, y el telefono da ocupado las 24 hs.. Yo necesito el telefono porque es una herramienta de trabajo .
Hace catorce dias compre un telefono samsung a31, a traves de tienda bna, cuyo importe ya me fue debitado de mi tarjeta de credito, y el envio no fue efectuado hasta la fecha, he intentado comunicarme con esta empresa por todos los medios, lo cual no ha sido posible, no contestan los e mails, y el telefono da ocupado las 24 hs.. Yo necesito el telefono porque es una herramienta de trabajo .
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No es normal que tarden casi veinte dias para enviar un telefono celular y no enviaron la factura.-
23 de Marzo a las 16:25 hs.