Multipoint

Demora en el envió del producto

Hola , hice una compra por la pagina de provincia compras.
quería saber en que etapa está el pedido. Ya que la fecha de compra fue 24 de octubre de 2023. Ya se me descontó el importe de la tarjeta y el pedido se encuentra según enviopack "el envío esta en el depósito del vendedor"
adjunto numero de seguimiento  2111ep007612906n
adjunto numero de pedido ¡tu pedido #bpr-1371153008703-01 correspondiente a tu compra en multipoint
quedo a la espera de una explicación.
saludos nestor

Hola , hice una compra por la pagina de provincia compras. quería saber en que etapa está el pedido. Ya que la fecha de compra fue 24 de octubre de 2023. Ya se me descontó el importe de la tarjeta y el pedido se encuentra según enviopack "el envío esta en el depósito del vendedor" adjunto numero de seguimiento  2111ep007612906n adjunto numero de pedido ¡tu pedido #bpr-1371153008703-01 correspondiente a tu compra en multipoint quedo a la espera de una explicación. saludos nestor
Nestor S  solución recibida: 

Hice el reclamo pertinente mediante TuQuejaSuma, y al cabo de una semana me entregaron la mercadería.

07 de Noviembre a las 14:35 hs.

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