Compré un samsung s20fe por medio de la página w***multipoint.com.ar, mercado pago rechazó el pago, pero mi banco amex giro el dinero. Multipoint me pide que me comunique con mp, cosa que es imposible, porque el usuario para hacer el reclamo es de multipoint. Mientras el dinero salió de mi banco, y no me van a entregar el producto. Ademas el servicio al cliente, no me da una razón especifica de porque me rechazaron. O sea, que pagué un telefono, no me responden que va a pasar, porque no hay con quien hablar. Espero que se solucione, o tendré que reclamar a mi tarjeta la devolución del dinero.
Compré un samsung s20fe por medio de la página w***multipoint.com.ar, mercado pago rechazó el pago, pero mi banco amex giro el dinero. Multipoint me pide que me comunique con mp, cosa que es imposible, porque el usuario para hacer el reclamo es de multipoint. Mientras el dinero salió de mi banco, y no me van a entregar el producto. Ademas el servicio al cliente, no me da una razón especifica de porque me rechazaron. O sea, que pagué un telefono, no me responden que va a pasar, porque no hay con quien hablar. Espero que se solucione, o tendré que reclamar a mi tarjeta la devolución del dinero.
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Tienen un problema con mercado pago, que le rechaza los pagos, despues de probar con 3 tarjetas, paso el pago.
11 de Agosto a las 17:15 hs.