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Compra pagada y no entregada, sin respuesta de ninguno de los medios de contacto

Reliceuna compra en la web de la empresa, pedido 332, que fue pagado por mercadopago con operación:
13187408140
referencia del vendedor:
332.
el dia 23/1.
a la fecha nohe recibido el pedido ni respuestas al correo, wsp, telefono, etc.
asimismo solicite la correspondiente factura a como bien de uso. Tampoco obtuve respuesta.
muchas gracias.

Reliceuna compra en la web de la empresa, pedido 332, que fue pagado por mercadopago con operación: 13187408140 referencia del vendedor: 332. el dia 23/1. a la fecha nohe recibido el pedido ni respuestas al correo, wsp, telefono, etc. asimismo solicite la correspondiente factura a como bien de uso. Tampoco obtuve respuesta. muchas gracias.
Jose L  Solución rechazada: 

A la fecha 16/2/21 no tuve una solución de mi reclamo por la compra realizada el 23/1. Me he contactado por Whatsapp pero aparentemente actualizan el estado del chat una vez por día, como máximo, con evasivas y perdiendo frecuentemente el hilo del reclamo. MUY FRUSTRANTE.

16 de Febrero a las 12:21 hs.Responder
Jose L  Solución rechazada: 

Hace un casi 6 semanas que compre y pague un producto, y aun no me han enviado la factura. No estan cumpliendo con las buenas practicas minimas y basicas, y tampoco la obligatoriedad de emision de facrura. No responden los contactos en forma fluida. No es recomendable, una pena, no es tan dificil contestar los correos o wsp en un tiemporazonable menor a un dia
..

03 de Marzo a las 17:18 hs.Responder

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