Compre un celular por la web de multipoint que nunca llego, cuando co…
Buen dia , compre un celular y la entrega pactada era para el 11/10/23 y no fue entregado.quiero anular la compra y nadie me atiende el telefono, no me responden por mail.no tienen el la pagina boton de arrepentimiento ,la pagina de seguimiento no funciona.
orden nro.
# 110504
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Me enviaron un mail para rechazar la compra que decia textualmente.
17 de Octubre a las 9:44 hs.Buenas tardes
Tu pedido fue despachado el dia de hoy. Te pedimos que, en caso de querer la cancelacion, rechaces la entrega del producto
Gracias por comunicarte con nosotros.
¡Quedamos a disposición! Que tengas lindo día.
Ya me debitaron la primer cuota en la tarjeta de Credito , y no veo el credito de la devolucion.
Muchas gracias
Al dia de hoy todavia no tuve respuesta. Ayer volvi a rechazar el segundo envio , a pesar que me dijeron que para tomar la anulacion de la compra debia hacerlo en el primero .Me sigue figurando en la tarjeta de credito la compra y solo ellos pueden dar aviso para cancelarla.
18 de Octubre a las 18:02 hs.Muchas gracias por ocuparse
.
Saludos
Hoy recibi un mail donde estan esperando la entrega del producto desde logistica y en pocos dias me haran el credito.
19 de Octubre a las 10:39 hs.