Movistar

Telefono fijo que no tiene señal

Contrate el servicio llamando a telefonica y me enviaron un aparato de telefonia fija que funciona ¿? con un chip, pero resulta que cuando me llama suena a veces, cuando llamo yo se corta la comunicacion o directamente ni siquiera me comunica, asisti con el aparato a rivadavia al [números] y me dijeron que ya no arreglaban esos telefonos ,que tenia que llevarlo a ramos mejia (yo vivo en mataderos, capital) , no puedo creer que no tengan un service que me arregle el aparato que ellos me dan y sigo pagando por vivir incomunicada, le importara a la empresa solucionarme el problema?