Hace más de 20 días que el teléfono de línea no funciona y tampoco internet. He intentado hablar con un representante, sin éxito. Por whatapp, el intercambio es con un bot pero en un momento aparentemente un ser humano se comunicó diciendo que se iba a ocupar del problema. Pero cuando se lo expliqué, no apareció más. La titular es una persona mayor que necesita urgentemente el teléfono
Hace más de 20 días que el teléfono de línea no funciona y tampoco internet. He intentado hablar con un representante, sin éxito. Por whatapp, el intercambio es con un bot pero en un momento aparentemente un ser humano se comunicó diciendo que se iba a ocupar del problema. Pero cuando se lo expliqué, no apareció más. La titular es una persona mayor que necesita urgentemente el teléfono
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No recibí ninguna respuesta todavía. Sigo sin poder comunicarme con nadie que me explique la situación o me de una estimación de plazos de solución. Y por supuesto, la factura llegó y con aumento
04 de Enero a las 9:06 hs.Responder