Movistar

Suplantación de identidad

Aclaro: no soy cliente de movistar.
hoy me llego la factura de un abono con todos mis datos correctos. Cómo dije inicialmemte, yo no soy cliente de movistar y nunca lo fuí. Al comunicarme con atención al cliente, me dicen que yo llame para dar de alta ese número y despues volví a llamar para darlo de baja pero quedó la deuda. Me dicen que debo dirigirme a una oficina de movistar a llenar unos formularios. En definitiva, yo debo perder mi tiempo por un error por parte de ellos y que aparte no me garantiza que me lo solucionen. Mientras tanto hay una deuda a mi nombre la cual es un completo fraude por suplantación de identidad.