A finales del mes de agosto llame a movistar para pedir la baja del servicio de internet ya que me mudé del depto, en el mes de septiembre encontré un mail de ellos que decía que resolvieron mí problema, llame y figuraba activo, volví a pedir la baja, luego me llegó el mismo mail por lo que fui a un centro de atención movistar y me dijeron que el servicio estaba dado de baja y que no se me iba a cobrar nada, ayer 7/10/[números] me llegó la boleta del mes, necesito que me lo resuelvan. No puedo pagar un servicio al que en reiteradas oportunidades trate de dar de baja.
A finales del mes de agosto llame a movistar para pedir la baja del servicio de internet ya que me mudé del depto, en el mes de septiembre encontré un mail de ellos que decía que resolvieron mí problema, llame y figuraba activo, volví a pedir la baja, luego me llegó el mismo mail por lo que fui a un centro de atención movistar y me dijeron que el servicio estaba dado de baja y que no se me iba a cobrar nada, ayer 7/10/[números] me llegó la boleta del mes, necesito que me lo resuelvan. No puedo pagar un servicio al que en reiteradas oportunidades trate de dar de baja.
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Parece que está empresa me toma el pelo no me brinda información de l…
Toda la mañana intentando que alguien me atienda.
me vino en la fact…
Tengo una línea fija de teléfono a la que movistar llamada de cobre. …
Todavía me figura que tengo que pagar la boleta de septiembre. La baja la pedí por 1° vez el 22 de agosto. El jueves fui a Movistar y desde atención al público no me lo pueden resolver, me dijo que el lunes llame de nuevo a Movistar y vuelva a hacer el reclamo. El 16/10 vence esa boleta y en caso de que no me la anulen tendré que pagarla o me ponen recargo.
13 de Octubre a las 11:17 hs.Gracias cómo siempre. Cuando los contacte siempre me resolvieron las cosas bastante rápido.
08 de Noviembre a las 17:28 hs.