A principios del mes pasado (junio) aparentemente alguien con mis datos personales fraudulentamente compró un equipo en movistar online por [números] mil pesos. Me llegó la factura virtual y con respecto al equipo un cartero me llamó por teléfono diciendo que estaba en la puerta de mi casa pero al salir y no haber nadie el cartero me proporciona su ubicación en una dirección que yo no conozco, le figo que debe ser un error, cortamos y al rato me llega un mensaje que el equipo fué entregado exitosamente. Hago el reclamo a movistar telefónicamente y online tambien, no me solucionaron nada, pasó 2 semanas de la denuncia, ahora apareció otra factura de [números] mil pesos y hoy llegó un mensaje que el paquete se estará entregando hoy 10 de julio.
denuncia telefónica n° [números]
denuncia online n° [números]
llamé a visa y me dijeron que no se registró ninguna compra.
A principios del mes pasado (junio) aparentemente alguien con mis datos personales fraudulentamente compró un equipo en movistar online por [números] mil pesos. Me llegó la factura virtual y con respecto al equipo un cartero me llamó por teléfono diciendo que estaba en la puerta de mi casa pero al salir y no haber nadie el cartero me proporciona su ubicación en una dirección que yo no conozco, le figo que debe ser un error, cortamos y al rato me llega un mensaje que el equipo fué entregado exitosamente. Hago el reclamo a movistar telefónicamente y online tambien, no me solucionaron nada, pasó 2 semanas de la denuncia, ahora apareció otra factura de [números] mil pesos y hoy llegó un mensaje que el paquete se estará entregando hoy 10 de julio.
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