Es una vergüenza tuve que llamar cuatro veces, en una de las cuales me tuvieron una hora al teléfono y no me solucionaron el problema!!!! en el sistema figuro con el plan nuevo que cambie el 28/02 y en otro sistema aparezco con el plan anterior por lo que no puedo recargar internet y necesito internet para trabajar. De los cuatro que me atendieron recién el último, un tal martín gonzález, me dio mi número de reclamo 203053624, y cuando le pido que me pase con la encuesta para calificar el servicio paupérrimo me corta!!! quiero aclarar que todos me cortaron y el que no me cortó nunca más levantó la línea. Entiendo que esto lo pueden corroborar escuchando las conversaciones. Es una vergüenza mañana mismo me voy a personal. Lo único que pedí era una forma de recargar el saldo pagando o que me habilitarán el test drive nuevamente siendo que no era un problema mío si no del sistema de movistar. La verdad lamentable el servicio, conmigo perdieron dos líneas de teléfono.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Movistar hogar para junio me.habian hecho una promoción especial de p…
Movistar hogar me prometió para junio x teléfono ☎️ fijo interrnr y t…
El 16/04/2024 solicite la baja de una linea de celular, me preguntaro…
Buen dia. Me llego una carta documento reclamando una deuda con movistar. Pero yo nunca retire una linea con esa empresa. Cuando pido que desestimen la deuda me dicen que debo ir a una oficina. Y sinceramente no cuento con el tiempo de ir a una oficina ya que trabajo.
22 de Marzo a las 17:00 hs.Respondernecesito que me solucionen este problema antes de tener que remitirme a defensa al consumidor. Aguardo una respuesta en 72hs ya que es el plazo que me dejan en la carta documento.