El día 6/2 compre un teléfono, a los 2 días pasan por casa los de andreani diciendo que mi casa no existe, que no volverían a pasar, y que devolverían el equipo a movistar. Desde la compra en movistar dice que el reintegro, en caso de que la entrega no se efectúe, tarda 10 días hábiles, el tema es que ya pasaron y recién ayer 23/2 el equipo volvió a movistar. Me comunico con ellos y dicen que ahora tengo que esperar 25 dias hábiles! ellos ya tienen el teléfono y mi plata también (+[números]mil) hace casi un mes, quiero la plata!.
orden n° #[números]
El día 6/2 compre un teléfono, a los 2 días pasan por casa los de andreani diciendo que mi casa no existe, que no volverían a pasar, y que devolverían el equipo a movistar. Desde la compra en movistar dice que el reintegro, en caso de que la entrega no se efectúe, tarda 10 días hábiles, el tema es que ya pasaron y recién ayer 23/2 el equipo volvió a movistar. Me comunico con ellos y dicen que ahora tengo que esperar 25 dias hábiles! ellos ya tienen el teléfono y mi plata también (+[números]mil) hace casi un mes, quiero la plata!.
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No sé comunicaron
01 de Marzo a las 9:23 hs.Ante la negativa de respuesta ya está hecha la denuncia
01 de Marzo a las 16:37 hs.el reclamo lo solucionó una denuncia en defensa del consumidor, mi recomendación para todos es esa, hagan la denuncia asi no los cagan un mes con la plata en su poder. a la semana de realizar la denuncia me llego el reintegro a mi tarjeta. Nunca más les vuelvo a comprar
27 de Marzo a las 22:04 hs.