Mi hermano fue usuario de uno de sus planes y luego de un tiempo le d…
El 28/10/18 di de baja Speedy ahora movistar, tengo 15 dias para devolver el modem, ya fui a tres sucursales a devolverlo, sucursales que aparecen en la pagina para recibir los modems, una en suarez [números], otra en regimiento de patricios [números], y otra en rivadavia [números], las 2 primeras ni existen aunque figuran activas en la pagina, la 3era, desde el chat con movistar me aseguraron que estaba y que me lo iban a recibir, hoy voy y me dicen que ellos no reciben nada de ex speedy que no migraron esa sucursal. Ya llevo mas de 6 horas perdidas en viajes y el dinero de estacionamiento y nafta, y sigo sin poder devolver el moden. Ya me paso algo parecido con el anterior, que terminaron cobrandomelo.
que se puede hacer? 3 direcciones que me dan ellos, y nada, puedo exigir que me lo retiren ellos a domicilio? ya no puedo confiar en mas direcciones que me den, ni quiero perder mas mi tiempo ni dinero
El 28/10/18 di de baja Speedy ahora movistar, tengo 15 dias para devolver el modem, ya fui a tres sucursales a devolverlo, sucursales que aparecen en la pagina para recibir los modems, una en suarez [números], otra en regimiento de patricios [números], y otra en rivadavia [números], las 2 primeras ni existen aunque figuran activas en la pagina, la 3era, desde el chat con movistar me aseguraron que estaba y que me lo iban a recibir, hoy voy y me dicen que ellos no reciben nada de ex speedy que no migraron esa sucursal. Ya llevo mas de 6 horas perdidas en viajes y el dinero de estacionamiento y nafta, y sigo sin poder devolver el moden. Ya me paso algo parecido con el anterior, que terminaron cobrandomelo.
que se puede hacer? 3 direcciones que me dan ellos, y nada, puedo exigir que me lo retiren ellos a domicilio? ya no puedo confiar en mas direcciones que me den, ni quiero perder mas mi tiempo ni dinero
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Mi hermano fue usuario de uno de sus planes y luego de un tiempo le d…
Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer dí…
Todo el fin de semana sin internet porque movistar no contestaba x wh…
Finalmente me dicen que registran la excepcion de la devolucion del modem, sin ningun cargo para mi, segun el nro de gestion nro *********,
12 de Noviembre a las 10:29 hs.espero sea asi
muchas gracias