Movistar

Que me devuelvan los 100 dolares que deje en garantía por el teléfono

Hace un año devolví dos teléfonos públicos que dieron para mi negocio,de los cuales ya me devolvieron una garantía de un teléfono pero falta uno,he reclamado en las oficinas de movistar en la calle aron en san isidro esta en el libro de reclamaciones ,he ido a solicitar la devolución como 15 veces y no me dan una solucion.