Hice portabilidad numérica desde claro a movistar suscribiendo el plan movistar one con llamadas ilimitadas, se demoran casi un mes y al fin me lo dan, pero me asignan otro plan que se llama full, que me da [números] minutos libres, llamo al *[números], me dicen que pierdo la promoción (6 meses a mitad de precio) y que el 14 de junio ya lo tengo habilitado... Es 28 de junio y sigo con el plan full, llamo de nuevo al *[números] y me dicen que no tengo ningún cambio efectuado. Tengo grabadas las llamadas al *[números] e impresiones de pantalla del plan. Qué tengo que hacer? busco un abogado? hay algún abogado especializado en celulares?
Hice portabilidad numérica desde claro a movistar suscribiendo el plan movistar one con llamadas ilimitadas, se demoran casi un mes y al fin me lo dan, pero me asignan otro plan que se llama full, que me da [números] minutos libres, llamo al *[números], me dicen que pierdo la promoción (6 meses a mitad de precio) y que el 14 de junio ya lo tengo habilitado... Es 28 de junio y sigo con el plan full, llamo de nuevo al *[números] y me dicen que no tengo ningún cambio efectuado. Tengo grabadas las llamadas al *[números] e impresiones de pantalla del plan. Qué tengo que hacer? busco un abogado? hay algún abogado especializado en celulares?
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Parece que está empresa me toma el pelo no me brinda información de l…
Toda la mañana intentando que alguien me atienda.
me vino en la fact…
Tengo una línea fija de teléfono a la que movistar llamada de cobre. …
Me voy de Claro, porque no tienen señal por las pocas antenas en mi zona, son un desastre en la facturación, la atención al cliente es pésima, SIEMPRE me cobraron de más en las boletas ya que a todas las tuve que reclamar y vos me proponés que vuelva a Claro?? No, para mentirosos me quedo con Movistar que al menos me dan el plan que necesito. Gracias!!
23 de Julio a las 13:45 hs.Responder