Movistar

Que dejen de suscribirme a nada y me devuelvan los importes robad

El dia 23/03/17 a las 08:11 me llegó un sms dandome la bienvenida a "apprende" con un link donde podia descargar contenidos nuevos todas las semanas, advirtiendome del costo ($15, por semana). Link al cual no ingrese, porque no me interesa, no gasto mi dinero susceibiendome a nada y porque cuando ingresas, te consideran suscripto....... el mismo dia, 3 minutos mas tarde recibo un sms del 311, diciendo si queria contestar una encuesta gratuita de movistar para ayudarlos a mejorar. Preguntaron si hacia algunos minutos, me habia suscripto a "apprende", que tenian registro de mi suscripcion y si no era asi, "mandá baja a un determinado numero". luego de mandar "baja" ingreso a mi cuenta movistar y me encuentro que ya me habian descontado el costo de una subscripción que ni yo, ni nadie hizo, porque mi telefono tiene clave y lo tenia en el bolsillo. despues de tres reclamos y solo aclarandome que exepcionalmente, me devolvieron el importe. pero, pero, pero...... Ayer 04/04/17 cuando me levanto y prendo el telefono. Me encuentro con el mismo cuento: sms de bienvenida, sms de encuesta, sms de baja y el importe, ya descontado.... en mi cuenta movistar, en el detalle de todos mis consumos, no esta detallado, cuando ni porque , me descontaron el importe. Es una actitud de ladron, ya que considero que vomistar me robó. En el mensaje de bienvenida, decia info webmovistar y como la empresa es la que maneja mi linea, mi saldo, mis datos y mis comunicaciones, los problemas que tenga con cualquura de ellos, son por culpa o impericia de la empresa. quisiera que dejen de suscribirme y me devuelvan el credito faltante.