Movistar

Problema al comprar aparato

Quise comprar un celular por la página pero cancela y no se si se concretó o no, y no encuentro manera o alguien que me diga en que estado quedó, el año pasado me pasó algo parecido y terminé recibiendo 2 aparatos, después me lo solucionaron, pero recién cuando recibí el resumen de la tarjeta confirmé que quedó todo bien, hasta entonces incertidumbre. Estaría bueno que tanto la app que se cuelga (pide el nro de teléfono para "descuentos especiales" y allí muere), como la página que cancela se arreglen, pero mientras tiene que existir una manera de aclarar estas cosas a los clientes.