Movistar. Internet no funciona.hoy 2 semanas de reclamos sin solución…
El día 6/12/19 me instalan el servicio de movistar hogar (internet/teléfono/tv) todo digitalizado e inalámbrico. Ya el día 9 me estaba comunicando con ellos vía Facebook ya que por teléfono no responden para quejarme por reiterados cortes del wifi en mis dispositivos y pésimo cable, con lag y pixeleadas. Desde ese día hasta el día de hoy hablé casi todos los días,, tengo como 7 reclamos abiertos(los abren ellos) y como 5/6 visitas de técnicos, pésimo servicio de post venta, pésima gestión y pésimo servicio de internet como tal, entregan equipos usados, sucios y reparados, tuve ya 4 cambios de equipos(módem y 2 decos), no puedo seguir así
El día 6/12/19 me instalan el servicio de movistar hogar (internet/teléfono/tv) todo digitalizado e inalámbrico. Ya el día 9 me estaba comunicando con ellos vía Facebook ya que por teléfono no responden para quejarme por reiterados cortes del wifi en mis dispositivos y pésimo cable, con lag y pixeleadas. Desde ese día hasta el día de hoy hablé casi todos los días,, tengo como 7 reclamos abiertos(los abren ellos) y como 5/6 visitas de técnicos, pésimo servicio de post venta, pésima gestión y pésimo servicio de internet como tal, entregan equipos usados, sucios y reparados, tuve ya 4 cambios de equipos(módem y 2 decos), no puedo seguir así
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Me mandan varias veces correo electrónico diciendo que devuelva 2 dec…
Desde marzo busqué una mejor conexión de internet. tengo 20 megas. P…
Sigue todo igual
30 de Enero a las 15:09 hs.ResponderNo solamente no fue solucionado, sino que hace 17 dias me tienen a la espera para tener una respuesta al mismo!!!
21 de Febrero a las 17:05 hs.Responder