En septiembre de [números] solicité a movistar el pase de mi servicio de telefonía fija a la categoría de prestación básica universal, en los términos que establece el enacom, ya que no puedo seguir pagando el servicio tal como está (soy jubilado). La pbu es un abono reducido, con límite de prestaciones, pero que a mí me alcanza. El 16/9 me envían mail con un número de trámite y que se comunicarían conmigo. Hasta ahora esto no ocurrio y sigo pagando el servicio normal que ya me resulta imposible de mantener.
En septiembre de [números] solicité a movistar el pase de mi servicio de telefonía fija a la categoría de prestación básica universal, en los términos que establece el enacom, ya que no puedo seguir pagando el servicio tal como está (soy jubilado). La pbu es un abono reducido, con límite de prestaciones, pero que a mí me alcanza. El 16/9 me envían mail con un número de trámite y que se comunicarían conmigo. Hasta ahora esto no ocurrio y sigo pagando el servicio normal que ya me resulta imposible de mantener.
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Creo que la Prestación Básica de telefonía ya no existe mas con esta desregulación brutal de la economía. Les agradezco, pero ya no gasten más esfuerzo en una causa perdida. Ahora van a ganar siempre las empresas de servicios, como Movistar.
23 de Diciembre a las 10:06 hs.ResponderEntiendo que Movistar ya no está obligado a esta prestación, en el marco de la desregulación que impulsa el gobierno. No insistir más con el tema. Gracias igual.
03 de Enero a las 7:12 hs.Responder