Soy prepaga y quiero pasarme a abono con factura y no me permite porque dicen que me falta punto por una deuda que no existe. Cuando corroboran la deuda me confirman que no existe , me dan un número de reclamo cada vez que llamo, pero hace 6 meses de esta situación y no ah cambiado en nada. Que puedo hacer porque ésta situación me perjudica como usuario?
Soy prepaga y quiero pasarme a abono con factura y no me permite porque dicen que me falta punto por una deuda que no existe. Cuando corroboran la deuda me confirman que no existe , me dan un número de reclamo cada vez que llamo, pero hace 6 meses de esta situación y no ah cambiado en nada. Que puedo hacer porque ésta situación me perjudica como usuario?
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19 de Junio a las 15:23 hs.