Soy usuario de la empresa movistar, con 2 líneas celulares con abono, desde agosto del [números] vengo solicitando el pase de una mes a mes por imposibilidad de continuar con 2 abonos.
me niegan tanto el pase a prepago como la baja y desde agosto me siguen cobrando.
me confirman el pase vía telefónica y,al mes siguiente me lo vuelven a facturar.
no encuentro respuesta.
no estoy con trabajo.
no voy a abonar ninguna factura desde la solicitud inicial de cambio de prestación.
hoy me niegan la baja de mi línea 11.[números].[números] por presentar aparentes deudas e*****ndome.
necesito solucionar este tema.
Soy usuario de la empresa movistar, con 2 líneas celulares con abono, desde agosto del [números] vengo solicitando el pase de una mes a mes por imposibilidad de continuar con 2 abonos.
me niegan tanto el pase a prepago como la baja y desde agosto me siguen cobrando.
me confirman el pase vía telefónica y,al mes siguiente me lo vuelven a facturar.
no encuentro respuesta.
no estoy con trabajo.
no voy a abonar ninguna factura desde la solicitud inicial de cambio de prestación.
hoy me niegan la baja de mi línea 11.[números].[números] por presentar aparentes deudas e*****ndome.
necesito solucionar este tema.
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Está el monto ha pagar y no me envían las facturas de las 2 líneas po…
Es una vergüenza. Somos esclavos de la desidia
18 de Enero a las 5:13 hs.ResponderNo lo solucionaron
29 de Enero a las 6:47 hs.Responder