Movistar

Pago duplicado de una factura

El 27 de diciembre recibo un mensaje en el que me reclaman el pago de una factura con vencimiento el 16, procediendo inmediatamente al pago, olvidando que tengo débito automático a través de una tarjeta de crédito.
desde el mismo momento, trato de contactarme con la empresa para informarles que había una duplicación en el pago de la factura de diciembre y no he obtenido respuesta, solo de un bot.

El 27 de diciembre recibo un mensaje en el que me reclaman el pago de una factura con vencimiento el 16, procediendo inmediatamente al pago, olvidando que tengo débito automático a través de una tarjeta de crédito.
desde el mismo momento, trato de contactarme con la empresa para informarles que había una duplicación en el pago de la factura de diciembre y no he obtenido respuesta, solo de un bot.

Cristina C  solución recibida: 

Se contactaron conmigo

28 de Diciembre a las 16:01 hs.

Empresas más buscadas