Compré un teléfono en tienda movistar para hacer un regalo y no lo en…
Desde movistar se contactan a la linea que utiliza mi hijo, donde consultaron sus datos, el confiado brindo sus datos. Le ofrecieron un plan abono siendo menor de edad y ahora tiene la linea bloqueada con deuda, la deuda a nombre del padre sin autorización de ningún plan.
se solicito a movistar que pasen la linea a tarjeta como estaba antes e informaron que no podían hacerlo por que había deuda, una deuda por un plan que el titular nunca acepto.
dejo los números de reclamos.
04 de junio del [números] con numero de reclamo [números], 19 de junio del [números] con numero de reclamo [números]
necesito recuperar esta linea y que eliminen la deuda
Desde movistar se contactan a la linea que utiliza mi hijo, donde consultaron sus datos, el confiado brindo sus datos. Le ofrecieron un plan abono siendo menor de edad y ahora tiene la linea bloqueada con deuda, la deuda a nombre del padre sin autorización de ningún plan.
se solicito a movistar que pasen la linea a tarjeta como estaba antes e informaron que no podían hacerlo por que había deuda, una deuda por un plan que el titular nunca acepto.
dejo los números de reclamos.
04 de junio del [números] con numero de reclamo [números], 19 de junio del [números] con numero de reclamo [números]
necesito recuperar esta linea y que eliminen la deuda
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Compré un teléfono en tienda movistar para hacer un regalo y no lo en…
Está el monto ha pagar y no me envían las facturas de las 2 líneas po…
No tengo servicio y no me dejan darlo de baja por teléfono