San bernardo - la costa
solicito cancelación de portabilidad, dado…
Desde movistar se contactan a la linea que utiliza mi hijo, donde consultaron sus datos, el confiado brindo sus datos. Le ofrecieron un plan abono siendo menor de edad y ahora tiene la linea bloqueada con deuda, la deuda a nombre del padre sin autorización de ningún plan.
se solicito a movistar que pasen la linea a tarjeta como estaba antes e informaron que no podían hacerlo por que había deuda, una deuda por un plan que el titular nunca acepto.
dejo los números de reclamos.
04 de junio del 2024 con numero de reclamo 384604236, 19 de junio del 2024 con numero de reclamo 385702760
necesito recuperar esta linea y que eliminen la deuda
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