Movistar

No tengo tono. esta totalmente cortado

Hace 16 días hice un reclamo por falta de tono y me dieron un número de reciamo, y que en 72 horas me iban a solucionar el inconveniente. a pesar de haberlo reiterado en varias oportunidades aún sigo esperando una respuesta a este tema

Hace 16 días hice un reclamo por falta de tono y me dieron un número de reciamo, y que en 72 horas me iban a solucionar el inconveniente. a pesar de haberlo reiterado en varias oportunidades aún sigo esperando una respuesta a este tema
Alcira  Solución rechazada: 

No entiendo cuál es inconveniente por el que movistar hogar no soluciona mi problema que ya lleva 21dias de espera. Si no se le da una respuesta urgente a esto, ne veré en la obligación de entregar el tema a un abogado. Y que tengan presente que mientras dure el tema fuera todo esto no volveré a pagar mis facturasy que no de les ocurra cobrar intereses por Mora

05 de Diciembre a las 10:53 hs.
Alcira  solución recibida: 

No me siento conforme con el modo que se trató el tema

13 de Diciembre a las 17:14 hs.

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