Movistar

No tengo internet ni teléfono

Desde el día jueves 23/4 estoy sin línea telefónica y sin internet. Movistar hogar no cumple con su palabra.me dijeron que a más tardar lo solucionaban en 72 hs y sigo esperando sin respuesta.
tengo 2 o 3 reclamos x día y lo único que me dicen es que ya hay un operario asignado.
parece que se perdió.
porque nunca llegó.
soy maestra y están perjudicando mi labor desde ese día que no puedo dar clases.
agradecería que "alguien" se apiade y se ocupe de mi reclamo.

Desde el día jueves 23/4 estoy sin línea telefónica y sin internet. Movistar hogar no cumple con su palabra.me dijeron que a más tardar lo solucionaban en 72 hs y sigo esperando sin respuesta.
tengo 2 o 3 reclamos x día y lo único que me dicen es que ya hay un operario asignado.
parece que se perdió.
porque nunca llegó.
soy maestra y están perjudicando mi labor desde ese día que no puedo dar clases.
agradecería que "alguien" se apiade y se ocupe de mi reclamo.

Ana I  Solución rechazada: 

Todavía no me reconectaron ni Internet ni mi línea Telefónica.
Una vergüenza!!

05 de Mayo a las 13:00 hs.Responder
DANIEL R 

Tendrias que comunicarte con la empresa y en caso que haya alguna irregularidad con la empresa podés hacer tu reclamo con nosotros a través de ****://tramitesadistancia.gob.ar. Cuando ingreses a la página, en la ventana de búsqueda ponés "Reclamos por servicios de Comunicaciones" y seguís los pasos.

Cualquier consulta ya estamos a disposición.

Gracias por contactarte con ENACOM,

Saludos!
Esto es lo que me comentaron de ENACOM. no sé si manejas internet, pero seguramente, algun conocido amigo/a hijo/a alguien que te pueda dar una mano. ellos son el Ente regulador de las Comunicaciones. Suerte!!

02 de Setiembre a las 12:47 hs.Responder

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