Movistar

No se dió de baja a la línea 43053077

El 15/11/[números] solicité telefónicamente la baja del teléfono de línea: [números] del cual soy titular a la empresa movistar bajo el reclamo [números]. Posteriormente me llegó al mail una factura con vencimiento 12/12/[números] por un importe de $ 3.[números],71.en el día de la fecha, 14/12/[números], al mes de haber efectuado la solicitud de baja y enviándome la factura, (aclaro que este servicio como otros los pago con débito automático y que nunca dejé de pagar) estimo que la misma no fue realizada. Solicito por su intermedio reclamar a la empresa que se de de baja a la línea. Recurro a uds, como una vez ,años atrás por otro problema lo hice y tuve solución al mismo. Intenté reclamar a trámites a distancia, pero no pude completar el trámite ya que no aceptaban el domicilio en el cual vivo hace 30 años.

El 15/11/[números] solicité telefónicamente la baja del teléfono de línea: [números] del cual soy titular a la empresa movistar bajo el reclamo [números]. Posteriormente me llegó al mail una factura con vencimiento 12/12/[números] por un importe de $ 3.[números],71.en el día de la fecha, 14/12/[números], al mes de haber efectuado la solicitud de baja y enviándome la factura, (aclaro que este servicio como otros los pago con débito automático y que nunca dejé de pagar) estimo que la misma no fue realizada. Solicito por su intermedio reclamar a la empresa que se de de baja a la línea. Recurro a uds, como una vez ,años atrás por otro problema lo hice y tuve solución al mismo. Intenté reclamar a trámites a distancia, pero no pude completar el trámite ya que no aceptaban el domicilio en el cual vivo hace 30 años.

Susana C  Solución rechazada: 

no se dio la baja a la línea telefónica ****-****como fue solicitada el 15/11/23. Número de reclamo *********.

15 de Enero a las 20:43 hs.Responder

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