Movistar

No devuelven el dinero de una compra online

El dia 22 de diciembre procedio a devolucion un telefono que compre por la pagina de movistar. Al no encontrarme en mi domicilio la empresa andreani automaticamente procedio el mismo dia la devolucion. Se que ya llego el telefono a movistar pero me dan vueltas para confirmarlo, me dicen que no haga nada que dentro de los 25 dias se me reintegra el dinero, en otro momento me dicen que espere la confirmacion por mail de la recepcion. Desde hace dos dias ya no puedo ver el estado de la operacion en la pagina de movistar, dice que andreani rechaza la coneccion... Necesito mi dinero, pague con una tarjeta que la devolucion es automatica, y segun ellos apenas reciben el telefono automaticamente se devuelve el dinero, y no lo veo, por ende son ellos que estan retrasando, pareciera estar esperando cobrar las 3 cuotas del total para la devolucion.

El dia 22 de diciembre procedio a devolucion un telefono que compre por la pagina de movistar. Al no encontrarme en mi domicilio la empresa andreani automaticamente procedio el mismo dia la devolucion. Se que ya llego el telefono a movistar pero me dan vueltas para confirmarlo, me dicen que no haga nada que dentro de los 25 dias se me reintegra el dinero, en otro momento me dicen que espere la confirmacion por mail de la recepcion. Desde hace dos dias ya no puedo ver el estado de la operacion en la pagina de movistar, dice que andreani rechaza la coneccion... Necesito mi dinero, pague con una tarjeta que la devolucion es automatica, y segun ellos apenas reciben el telefono automaticamente se devuelve el dinero, y no lo veo, por ende son ellos que estan retrasando, pareciera estar esperando cobrar las 3 cuotas del total para la devolucion.


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