Me roban el teléfono, realizo la denuncia de robo y suspendo la linea, me venden un nuevo teléfono y en la siguiente factura me llega una multa ó como lo quieran llamar, reclamo y me dicen que es porque me robaron el teléfono y compre uno nuevo, pero a mi jamas nadie me dijo que si me robaban el teléfono tenia que pagar una multa??? reclamo y me dicen que el operador que me vendió no me informo como correspondía pero que no me sacan la multa de la cuenta y que tengo que permanecer en la empresa 18 meses mas??? esto es deslealtad ya que nadie me informó nunca de estas cosas yo tengo la linea desde hace mas de 15 años
Me roban el teléfono, realizo la denuncia de robo y suspendo la linea, me venden un nuevo teléfono y en la siguiente factura me llega una multa ó como lo quieran llamar, reclamo y me dicen que es porque me robaron el teléfono y compre uno nuevo, pero a mi jamas nadie me dijo que si me robaban el teléfono tenia que pagar una multa??? reclamo y me dicen que el operador que me vendió no me informo como correspondía pero que no me sacan la multa de la cuenta y que tengo que permanecer en la empresa 18 meses mas??? esto es deslealtad ya que nadie me informó nunca de estas cosas yo tengo la linea desde hace mas de 15 años
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me cobraron una multa en mi cuenta sin ningun tipo de respaldo documental argumentando que un operador me habia informado y reconociendo un supervisor que posiblemente el operador no le informo.....
24 de Abril a las 9:18 hs.Responder