La empresa movistar realizo una recarga a mi celular sin autorización mía (30 pesos), para darle de baja a ese servicio de recarga automatica, un operador me dice que debo enviar la palabra consulta al [números] teniendo un costo la baja de este servicio, no especificando el valor de darle de baja al servicio. 1° punto a aclarar me roban el celular deshabilito la linea estuve más 6 dias sin usar la linea y se acaba el abono mensual [números]$. 2° punto compro un celular por una promo cambio a un plan más caro [números] $.
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Toda la mañana intentando que alguien me atienda.
me vino en la fact…
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