Hace 40 días tengo un plan con 500 mb y nunca funciona internet. Siempre me aparece la letra e, y las páginas no cargan. Llamé varias veces a atención al cliente y argumentan que es una "contingencia nacional" .
sin embargo, otras personas que han venido a mi casa y tiene movistar les andaba perfecto . ¿la "contingencia nacional" es selectiva? ¿a mi si y a ellos no? parece un verso. ¿cuál es la solución? ¿cambiarme de empresa? mi hija con tarjeta personal no tiene problemas.
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