Me enteré por medio de resúmenes de cuenta a mi email, que la empresa vendió una linea sin mi consentimiento a alguien.
solicité la baja en 3 oportunidades, y hasta el momento no la han efectuado. No confirmaron conmigo los datos al momento de dar el alta el servicio, pero yo, titular solicito la baja y me dicen que "deben confirmar la solicitud con el titular".
Me enteré por medio de resúmenes de cuenta a mi email, que la empresa vendió una linea sin mi consentimiento a alguien.
solicité la baja en 3 oportunidades, y hasta el momento no la han efectuado. No confirmaron conmigo los datos al momento de dar el alta el servicio, pero yo, titular solicito la baja y me dicen que "deben confirmar la solicitud con el titular".
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No hubo comunicación de la empresa informándome nada.
24 de Febrero a las 9:39 hs.ResponderHola tengo un caso similar , en mi facturacion aparece una un numero de linea que esta a mi nombre pero yo no solicite , llame y esta activa , no la dan de baja ya solicite 2 veces
27 de Febrero a las 12:03 hs.ResponderNo tuve comunicación alguna, y ahora hay un estudio de cobro intimandome para pagar una deuda de Movistar sobre un servicio que no contraté.
06 de Marzo a las 8:40 hs.Responder