Movistar

Movistar pretende cobrarme una supuesta deuda que yo no generé

Movistar me está reclamando una supuesta deuda acumulada por la línea 11 [números] [números] de $ [números].00 .

lo hace en forma reiterada y permanente por medio de un mensaje automático a una línea fija de un familiar.

hemos planteado el problema a movistar, por medio de una llamada al número de atención al cliente, con fecha 21 de febrero de [números], registrando el reclamo bajo el numero [números]. En esa llamada refieren que la línea está a mi nombre pero no cuentan con mi número de dni

igualmente sus reclamos persisten en forma continua a la línea fija mencionada.

pretenden que me haga presente en algunos de sus centros de atención al cliente.

no soy cliente movistar. No lo fui nunca.

no soy titular de esa línea.

así y todo, el 8 de marzo de [números], me acerco al centro de atención al cliente, ubicado en av. Rivadavia [números], donde, luego de una larga fila, me atiende una señorita, la cual, luego de plantear el tema me dice que no puede hacer nada porque “no tiene sistema”. Me dice que redacte una carta y la envíe por correo a “legales” (ing. Huergo [números] pb. C.p. [números]. Caba).

entiendo que es totalmente improcedente la pretensión de que dedique más tiempo a este asunto, dado que nunca he tenido un servicio telefónico contratado con movistar, y donde he intentado establecer formas de aclarar y resolver la situación y es la empresa la que no brinda los medios acordes para ello.