Movistar me está facturando un equipo celular que no compre, ya que dijeron que el sistema de ventas estaba "caido", pero recibo el cargo por la compra a través de Mastercard , banco itau, como si la compra se hubiere efectuado y con una tarjeta mastercard itau movistar que nunca recibí el plástico de la misma, me pregunto porque pasan operaciones de venta movistar con cupones que no tienen firma , de una tienda movistar que está en Abasto Shopping no se si alguien falsificó mi firma, o si fue negligencia de pasar una venta con un cupon sin firma
Movistar me está facturando un equipo celular que no compre, ya que dijeron que el sistema de ventas estaba "caido", pero recibo el cargo por la compra a través de Mastercard , banco itau, como si la compra se hubiere efectuado y con una tarjeta mastercard itau movistar que nunca recibí el plástico de la misma, me pregunto porque pasan operaciones de venta movistar con cupones que no tienen firma , de una tienda movistar que está en Abasto Shopping no se si alguien falsificó mi firma, o si fue negligencia de pasar una venta con un cupon sin firma
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Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mand…
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nomb…
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean n…
Aun nadie de MOVISTAR me contactó para solucionarlo y tengo una deuda por un equipo que no compre, ES UN FRAUDE
23 de Octubre a las 11:44 hs.ResponderLlame a un call center de Movistar que esta en Peru y no saben nada dijo que el cupon de la compra se habia revertido pero en Banco Itau dicen que hay otro cupon mas que NO esta revertido hasta que Movistar no revierta ese cupon no se puede solucionar
24 de Octubre a las 8:52 hs.Responder.
04 de Noviembre a las 12:06 hs.Responder