Tengo una línea movistar con abono de aprox. $[números] por mes. El pasado 27 de enero movistar ingresó un gasto adicional en mi tarjeta de $[números],24 que yo no realicé, que no tiene que ver con mi línea y que desconozco a que se debe. Llamé varias veces para que me informen a que se debe ese importe, y me dicen que no saben, que no pueden decirme por qué me están cobrando eso. Me prometieron que me iban a llamar para darme una respuesta, y nunca lo hicieron. Es una vergüenza, y es ridículo que ellos mismos te estén cobrando algo y no sepan decirte por qué. Hace 12 años que soy cliente con esta línea, si no me dan una respuesta la voy a dar de baja.
Tengo una línea movistar con abono de aprox. $[números] por mes. El pasado 27 de enero movistar ingresó un gasto adicional en mi tarjeta de $[números],24 que yo no realicé, que no tiene que ver con mi línea y que desconozco a que se debe. Llamé varias veces para que me informen a que se debe ese importe, y me dicen que no saben, que no pueden decirme por qué me están cobrando eso. Me prometieron que me iban a llamar para darme una respuesta, y nunca lo hicieron. Es una vergüenza, y es ridículo que ellos mismos te estén cobrando algo y no sepan decirte por qué. Hace 12 años que soy cliente con esta línea, si no me dan una respuesta la voy a dar de baja.
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Está el monto ha pagar y no me envían las facturas de las 2 líneas po…
No tengo servicio y no me dejan darlo de baja por teléfono
Hace 2 meses me están cobrando un seguro para mi celular que yo no pe…
Movistar nunca me dió una respuesta. El problema me lo solucionó Visa.
02 de Junio a las 10:30 hs.Responder