Movistar

Movistar estafadores

No me alcanzan [números] caracteres para contar todas las mentiras y estafas que vengo sufriendo de parte de movistar desde que soy clienta, hace casi 6 meses. Me engañaron desde el dia 0, cuando me llamaron para cambiarme de personal a movistar, respondiendo a mis preguntas claras con respuestas que luego (tarde) comprobé que no eran ciertas. Todo lo prometido era un engaño para ganar clientes. Me mintieron en la sucursal cuando compré un equipo: los vendedores me crearon una cuenta y me hicieron registrar engañanda, me dijeron que eso era una operación para realizar la compra y que no modificaría mi plan: cuando lo termino de comprar me llega un mensaje diciendo que me habían cambiado a un plan más caro(para poder venderme el equipo). Lo último fue que me engañaron con un chip que me mandaron a mi casa(el cual pagué),prometiendome telefónicamente un plan mejor y una bonificación a cambio de recibirlo. Aclaro que no siquiera fui yo que llamé:ellos me lamaron ofreciendome este beneficio.acepté. El chip no solo no funciona, sino que las respuestas que me dan desde la empresa es que la falsa promesa de bonificarme el plan de abono fue un error y no pueden hacer nada. En este poco tiempo tengo decenas de llamados y reclamos, los cuales cada vez que llamo es para mentirme nuevamente. Los problemas que no tuve en 10 años con personal, los tengo en un par de meses con estos estafadores. Movistar una vergüenza! si no me voy aún de la empresa es por el equipo que compré y la "multa" que debo pagar por irme antes de los 12 meses (no tengo el dinero). Sino me hubiera ido a los días de haber contratado este servicio. Impotencia es lo que siento.