Movistar

Movistar deja de cobrar por un servicio que no das

Buenas tardes,realice el cambio de empresa de telefonía celular a mediados de enero [números] la empresa movistar realiza cargos fijos del periodo 18/01/[números] al 17/02/[números] que se ven reflejadas en mi tarjeta de crédito con la siguiente fecha
28/01/16 movistar da [números] [números]* $[números],19 luego para el siguiente resumen agregan ademas la siguiente descripción importe otros debitos / creditos
equipo c/ precio diferencial permanencia plan 12 meses (*) $[números],52 subtotal otros debitos / creditos $ [números],52 equipo que no solicite y me lo cargan a mi tarjeta en el siguiente resumen figura con la siguiente fecha 03/03/16 movistar da
[números] [números]* $ [números],38 como ya no soy cliente de movistar no te atiende intento desde visa cancelar dicho importe pero solo me conestan que tengo que arreglarlo con movistar
desconozco estos gastos ya que deje de pertenecer a movistar a mediados de enero de [números]. Desde ya gracias por su atencion y por su ayuda