Movistar

Movistar cobra al salir del país un roaming jamás solicitado

La empresa movistar me está cobrando en dos líneas un servicio de roaming que jamás solicité ni usé. Al llamar y hacer el reclamo dicen que es mi culpa, ya que debería haber puesto el celular en "modo avión" durante toda mi vacación (?!).
claramente se trata de una e***** por parte de la compañía y, por lo que pude observar, es su nuevo modus operandi.

La empresa movistar me está cobrando en dos líneas un servicio de roaming que jamás solicité ni usé. Al llamar y hacer el reclamo dicen que es mi culpa, ya que debería haber puesto el celular en "modo avión" durante toda mi vacación (?!).
claramente se trata de una e***** por parte de la compañía y, por lo que pude observar, es su nuevo modus operandi.

GRACIELA B 

Me pasó lo mismo. Me dijeron que lo descontaban y me mintieron!!

02 de Febrero a las 19:13 hs.Responder
Carlos E  Solución rechazada: 

Jamás se comunicaron conmigo ni ofrecieron ningún tipo de solución.

07 de Febrero a las 10:00 hs.Responder

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