Me llegaban intimación es de pago con 6 números de cliente diferente,…
En abril del corriente solicite el servicio de banda ancha,lo tengo por escrito.este servicio no tiene costo de instalación que sería de $4000.- y les escribí que eso no podía pagarlo.entonces me ofrecen banda ancha que no tiene ese costó carísimo!cuando me llega la factura me cobran los 4000.-!!! reclamé a estos estafadores de movistar con reclamos 21039884 y 196247182,estoy desde abril con este problema!entonces el 17/5 ( como tengo razón y además lo tengo por escrito en la página oficial de Facebook de movistar),hice el reclamo ante la defensoría del pueblo con nro. 15294/19.ayer me cortaron internet y las llamadas,yo necesito internet,con ello trabajo y llamé a movistar,un operador me dijo que me derivaba a facturación y reclamos así me hacían el descuento de este cargo que yo no contraté! no sé por que pusieron fibra y yo no soy técnico como para saberlo.en facturación un hombre me trató te mal y me dijo pague o sino corte!!!!!son unos estafadores,si pusieron algo que no pedí que lo solucionen,yo pagare lo que contrate! y ante el maltrato,mal servicio y abuso y amarguras buscaré otra compañía de internet y doy de baja todo lo que sea movistar!ahora estoy incomunicada en casa,estoy usando internet en el hospital,que vergüenza e impotencia......☹️
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Me llegaban intimación es de pago con 6 números de cliente diferente,…
Es imposible hablar con un representante para dar de baja a algunos s…
El número con que me cree la cuenta de billetera santa fe no lo tengo…
Aún no he recibido una respuesta,me avisan reclamando una deuda que no existe!!!!! Sigo sin servicio.Clarin compro telefónica y está a Movistar,son oligopolios que pasan sobre nuestros derechos.Trabajen bien!!!!!!!!!
12 de Agosto a las 11:19 hs.ResponderLa defensoria del Pueblo de Caba llevo mi denuncia y ni a ellos les respondian,estuve meses (cerca de 6) comunicandome con la defensoria y Movistar no responio nunca.Lo deje y pude contratar otro servicio.Es nefasto Movistar.
06 de Octubre a las 2:39 hs.Responder