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Me cobran una línea que nunca solicité

Me pasaron una línea de tarjeta a prepago 3 veces sin haberlo solicitado en ninguna de las 3 oportunidades. Las dos primeras me comunique a atención al cliente, reconocieron su error y lo saldaron, pero esta tercera vez por haberme comunicado con mas demora me pasaron a un estudio jurídico, que no me reconoce el problema y sólo me reclama el pago. Realicé denuncia mediante defensoría y luego de más de 3 meses, me ofrecieron darme de baja la línea sin ningún resarcimiento por todos los problemas generados y mi tiempo para tener que solucionarlo.

Me pasaron una línea de tarjeta a prepago 3 veces sin haberlo solicitado en ninguna de las 3 oportunidades. Las dos primeras me comunique a atención al cliente, reconocieron su error y lo saldaron, pero esta tercera vez por haberme comunicado con mas demora me pasaron a un estudio jurídico, que no me reconoce el problema y sólo me reclama el pago. Realicé denuncia mediante defensoría y luego de más de 3 meses, me ofrecieron darme de baja la línea sin ningún resarcimiento por todos los problemas generados y mi tiempo para tener que solucionarlo.

Paloma C  Solución rechazada: 

Nadie se ha comunicado

08 de Junio a las 9:35 hs.Responder
Paloma C  Solución rechazada: 

No se comunicaron

10 de Junio a las 14:44 hs.Responder
Paloma C  Solución rechazada: 

No sé comunican

19 de Junio a las 10:22 hs.Responder
Paloma C  Solución rechazada: 

Nadie se comunica

04 de Julio a las 11:20 hs.Responder

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