Está el monto ha pagar y no me envían las facturas de las 2 líneas po…
Me pasaron una línea de tarjeta a prepago 3 veces sin haberlo solicitado en ninguna de las 3 oportunidades. Las dos primeras me comunique a atención al cliente, reconocieron su error y lo saldaron, pero esta tercera vez por haberme comunicado con mas demora me pasaron a un estudio jurídico, que no me reconoce el problema y sólo me reclama el pago. Realicé denuncia mediante defensoría y luego de más de 3 meses, me ofrecieron darme de baja la línea sin ningún resarcimiento por todos los problemas generados y mi tiempo para tener que solucionarlo.
Me pasaron una línea de tarjeta a prepago 3 veces sin haberlo solicitado en ninguna de las 3 oportunidades. Las dos primeras me comunique a atención al cliente, reconocieron su error y lo saldaron, pero esta tercera vez por haberme comunicado con mas demora me pasaron a un estudio jurídico, que no me reconoce el problema y sólo me reclama el pago. Realicé denuncia mediante defensoría y luego de más de 3 meses, me ofrecieron darme de baja la línea sin ningún resarcimiento por todos los problemas generados y mi tiempo para tener que solucionarlo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Está el monto ha pagar y no me envían las facturas de las 2 líneas po…
No tengo servicio y no me dejan darlo de baja por teléfono
Hace 2 meses me están cobrando un seguro para mi celular que yo no pe…
Nadie se ha comunicado
08 de Junio a las 9:35 hs.ResponderNo se comunicaron
10 de Junio a las 14:44 hs.ResponderNo sé comunican
19 de Junio a las 10:22 hs.ResponderNadie se comunica
04 de Julio a las 11:20 hs.Responder