Tengo un telefono movistar que le doy muy poco uso, solo para Emergencias Ocurrio que tuve que hacer una llamada larga y me lo cortaron pues no daba el saldo disponible, ahi me ofrecieron si queria me cargaban $10,00 a descontar de la proxima factura, acepte la carga y sin haber usado el telefono a los 3 o 4 dias tuve que salir de noche y para tranquilidad llame al · [números] para pedir el saldo disponible y me respondia una maquina que no disponia de saldo para que movistar me informara el saldo disponible. Creo que es una aberracion lo que hacen con los clientes. Llame al · [números] y me dijeron que fue una equivocacion de ellos pero que por las llamadas a movistar me descontaban 4,50 o sea que me quedaban unicamente $ 5,50. Hoy llame de nuevo sin haber usado el telefono estos dos dias y me vuelve a decir que no tengo saldo disponible para que me den el saldo. Encima atiende una persona que dice un versito muy bien estudiado y no da ninguna respuesta razonable. Espero que esto sirva de algo pues estas empresas atienden muy mal a los clientes que le estan pagando sus sueldos.
Tengo un telefono movistar que le doy muy poco uso, solo para Emergencias Ocurrio que tuve que hacer una llamada larga y me lo cortaron pues no daba el saldo disponible, ahi me ofrecieron si queria me cargaban $10,00 a descontar de la proxima factura, acepte la carga y sin haber usado el telefono a los 3 o 4 dias tuve que salir de noche y para tranquilidad llame al · [números] para pedir el saldo disponible y me respondia una maquina que no disponia de saldo para que movistar me informara el saldo disponible. Creo que es una aberracion lo que hacen con los clientes. Llame al · [números] y me dijeron que fue una equivocacion de ellos pero que por las llamadas a movistar me descontaban 4,50 o sea que me quedaban unicamente $ 5,50. Hoy llame de nuevo sin haber usado el telefono estos dos dias y me vuelve a decir que no tengo saldo disponible para que me den el saldo. Encima atiende una persona que dice un versito muy bien estudiado y no da ninguna respuesta razonable. Espero que esto sirva de algo pues estas empresas atienden muy mal a los clientes que le estan pagando sus sueldos.
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Parece que está empresa me toma el pelo no me brinda información de l…
Toda la mañana intentando que alguien me atienda.
me vino en la fact…
Tengo una línea fija de teléfono a la que movistar llamada de cobre. …
