Movistar

Mal servicio para entrega de celulares movistar por empresa elogistica

Espero desde hace 7 días hábiles un envío de movistar. Cuando tenía que recibirlo entre 2 y 4 días hábiles lo trajeron el 5to.dia hábil después de las 17 hs y no quisieron entregarlo a personal de guardia del country donde trabajo porque yo ya no estaba. No dejaron aviso de visita y no volvieron más. Hice el reclamo a movistar y me informan que comunicaron una segunda visita en el día de ayer a las 15 hs lo cual es mentira porque yo sí estaba y la guardia estás permanentemente para avisarme, y me confirmaron que no vinieron. Hoy nuevamente esperé y no aparecieron. Llamó al teléfono que me dio movistar y no contestan. Me parecen una empresa muy poco seria. Tendré que hacer el reclamo vía defensa al consumidor.
bettinapalacio
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Espero desde hace 7 días hábiles un envío de movistar. Cuando tenía que recibirlo entre 2 y 4 días hábiles lo trajeron el 5to.dia hábil después de las 17 hs y no quisieron entregarlo a personal de guardia del country donde trabajo porque yo ya no estaba. No dejaron aviso de visita y no volvieron más. Hice el reclamo a movistar y me informan que comunicaron una segunda visita en el día de ayer a las 15 hs lo cual es mentira porque yo sí estaba y la guardia estás permanentemente para avisarme, y me confirmaron que no vinieron. Hoy nuevamente esperé y no aparecieron. Llamó al teléfono que me dio movistar y no contestan. Me parecen una empresa muy poco seria. Tendré que hacer el reclamo vía defensa al consumidor.
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BETTINA A  solución recibida: 

Luego de hacer el reclamo nuevamente a Movistar me pasaron el teléfono de Elogistica, envié mensajes por WhatsApp que no contestaron nunca pero al día siguiente me entregaron el celular, 10 días después de haberlo comprado.

21 de Noviembre a las 11:23 hs.

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